July 03, 2007
سال 2007 و اخلاق در روابط عمومي
از سوي انجمن بينالمللي روابط عمومي، سال 2007 به عنوان سال اخلاق در روابط عمومي نامگذاري شده است. سالي كه هدف از اين نامگذاري توجه دادن بيشتر روابط عموميها به رعايت و تقويت معيارها و ارزشهاي اخلاقي و انساني در ارتباطات اجتماعي است. نكته ظريفي كه در اين ميان قابل تامل و تعمق است آنكه براستي جايگاه اخلاق در فعاليتها و ماموريتهاي روابطعمومي كجاست؟ و آيا روابط عموميها تا چه ميزان خود را پايبند به معيارها و موازين اخلاقي بويژه درارتباط بامخاطبان ميدانند؟و...
آنچه مسلم است آن كه بين اخلاق به عنوان يك شاخص و معيار انساني با نوع ماهيت و فعاليتهاي روابط عمومي رابطهاي بسيار نزديك و تنگاتنگ وجود دارد. در واقع روابط عمومي بدون اخلاق معنا و مفهوم واقعي خود را نخواهد داشت چرا كه اساس ارتباط و رابطه انساني و پايداري آن بين يك سازمان و مخاطبانش را صداقت و ايجاد اعتماد متقابل تشكيل ميدهد و روابط عمومي چيزي جز اين نيست، به عبارتي ديگر روابط عمومي زماني در مسير صحيح خود حركت ميكند كه در جريان دوسويه ارتباط بين سازمان و مخاطبان مهمترين اصل كه همانا معيارهاي اخلاقي است رابدرستي رعايت نمايدو بارويكرد ديگري مي توان گفت روابط عمومي بدون اخلاق ديگر روابط عمومي نيست، روابطي است كه براساس معيارهاي ديگري چون سودجويي، منفعت طلبي و سازمان محوري بنا نهاده شده است و در اين چرخه ارتباط آنچه به حساب نميآيد، همانا مخاطبان، خواستهها و نيازهاي آنان است. بنابراين يكي از شاخصههاي مهم روابط عمومي مطلوب و كارآمد پايبندي آن به ارزشهاي اخلاقي در تبادلات و ارتباطات با مخاطبان است. اميد است در اين سال كه به عنوان سال اخلاق در حوزه تخصصي روابط عموميها نامگذاري شده است دستاندركاران اين حرفه بيش از پيش در ارتباط با مخاطبان خود موازين و معيارهاي اخلاقي و انساني رعايت كرده و همواره منافع و رضايت مخاطبان و مشتريان را بر هر مصلحت ديگري ترجيح دهند.
