روابط عمومي و رسانه

فرصتي دست داد كه با يك گروه 50 نفره از مديران و كارشناسان روابط عمومي بازديدي از كشور مالزي داشته باشيم. طي اقامت يك هفته اي در اين كشور كه از 5 تا 12 دسامبر طول كشيد انجمن روابط عمومي مالزي برنامه هاي متنوعي را براي گروه ايراني تدارك ديده بود . شركت در سمينار علمي روابط عمومي با موضوع « روابط عمومي و چند فرهنگي» در دانشگاه تكنولوژي و خلاقيت، ديدار و گفتگو با اعضاي انجمن روابط عمومي مالزي و ارتباط گران تجاري بين المللي، ملاقات با وزيران اطلاعات و تبليغات، زن، خانواده و جامعه و شوراي شهر كوالالامپور، بازديد از خبرگزاري ملي« برناما» و روزنامه قديمي و پر تيراژ « نيواستر تيز تابمز» و ..... از جمله مهمترين برنامه هاي علمي و آموزشي سفر مذكور را شامل مي گرديد. همچنين بازديد از شهر جديد و زيباي سايبر جايا و مركز مخابراتي تله كام( TM )شهر كوالالامپور و برج هاي معروف دوقلوي پتروناس از ديگر ديدني هاي اين كشور به حساب مي آمد كه در برنامه بازديد گروه ايراني قرار گرفت. نكته قابل تأمل در تمامي ملاقات ها و بازديدها كه با رويكرد نوع روابط عمومي و ارتباطات در مالزي انجام مي شد توجه و تأكيد طرف هاي مالزيايي براهميت قائل شدن بر تقابل فرهنگ ها، پاسخگويي به نيازها و سلايق مختلف مشتريان، جهانگردان و مهاجران و رضايت حداكثري تمامي كساني بود كه پا به اين كشور مي گذارند. به همين جهت شعار سال مالزي نيز گردشگري و توريسم بود و تمامي دستگاهها و سازمان هاي ذيربط موظف بودند بسترهاي لازم را براي جذب و رضايت مهاجران به اين كشور فراهم آوردند، بدون ترديد بايد گفت در اين زمينه نيز موفق بودند. برخورد صميمانه و همراه با احترام با مهمانان، مهيا كردن مراكز مختلف ديدني و تجاري، تنوع غذايي، سيستم هاي پيشرفته حمل و نقل درون و برون شهري با محيطي سرسبز، جنگلي و زيبا دست به دست هم مي داد كه مسافران و مهمانان، كشور مالزي را با خاطرات خوب، به ياد ماندني و رضايت بخشي ترك كنند.
به بيان ديگر مي توان گفت روابط عمومي در حوزه بين المللي در مالزي توانسته بود وظايف خود را به درستي انجام دهد و تصويري مناسب و افتخار آميز از اين كشور اسلامي ارائه نمايد واز طرف ديگر سود سرشاري را از توسعه گردشگري عايد اين كشور كند. كاربردي و عملياتي كردن مأموريت هاي روابط عمومي در دو حوزه داخلي و بين المللي از جمله مواردي بود كه در كشور مالزي تحقق يافته بود.