June 01, 2008
روابط عمومي الكترونيك؛ الويت كدام است؟!
يكي از مباحثي كه در چند سال اخير در حوزه علم روابط عمومي در ايران واردشده و براي آن همايشهاي ملي و حتي بينالمللي گذاشته شده است موضوع روابط عمومي الكترونيكي يا ديجيتالي است. كه از اين رهگذر واحدهاي روابط عمومي بتوانند با بهرهگيري از تكنولوژيهاي نوين، ظرفيتهاي جديد ارتباطي و اطلاعرساني خود را تسريع نمايند. ولي در اين ميان آنچه قابل تامل و تعمق است اينكه براي بهرهمندي از اين تكنولوژي و ظرفيت در ابتدا بايد زيرساختهاي آن بويژه در دستگاههاي اجرايي فراهم گردد. و اين در حالي است كه با وضعيت موجود واحدهاي روابط عمومي در ايران كه اكثر آنها بويژه در استانها از حداقل امكانات سخت افزاري نظير رايانه، اينترنت، خطوط آزاد تلفن و حتي دستگاه نمابربهرهمند نيستند. چگونه ميتوان صحبت از روابط عمومي الكترونيك كرد و براي آن همايشهايي در سطح ملي و بينالمللي با طرح مباحث آرمانگرايانه گذاشت. روابط عمومي كه امروز از مسايل ساختاري چون نبود نگرش علمي و تخصصي و حرفهاي بدان، نداشتن جايگاه و منز لت و اعتبار لازم در سازمان، عدم بهرهمندي از بودجه مناسب و از همه مهمترنبود نيروي انساني متخصص و آموزش ديده در رنج است. نيازمند برگزاري همايشهايي علمي باموضوع بررسي مسايل و مشكلات و موانع توسعه روابط عمومي در ايران است، لذا به نظر ميرسد تا مسايل اصلي و پايهاي در روابط عمومي در ايران به بحث و بررسي گذاشته نشود و اكثر واحدهاي روابط عمومي به حداقلهايي از لحاظ جايگاه و اعتبار و توانمندي نرسند وارد شدن به حوزههاي تخصصي ديگر نه تنها مشكلي را حل نخواهد كرد بلكه اثرگذاري و اثربخشي اين مباحث را در عرصه عمل كاهش داده و جنبه مباحث لوكس و تشريفاتي را به خود ميگيرد. در عين حال اين نوشتار به دنبال آن نبوده كه برگزاري همايشهاي ملي و بينالمللي در عرصه روابط عمومي الكترونيك را به چالش بكشد بلكه يادآوري اين نكته اساسي است كه مسايل امروز و اولويتدار روابط عمومي ايران با اين رويكرد فاصله معنيداري دارد. اميد آن كه باتوجه به تاكيدات مكرر مقامات عاليرتبه نظام بويژه در يكسال اخير بر ساماندهي و تحول در واحدهاي روابط عمومي شاهد ارتقاء جايگاه، منزلت و حمايت و كارايي موثرتر اين واحدهاي ارتباطي در كشور باشيم.
